Comment acheter un lustre en cristal sur Internet en toute sécurité ?
Publié par L'équipe dans Actualités le
Internet est l'un des meilleurs endroits pour trouver le lustre en cristal qui vous convient, le choix est infiniment plus grand qu'en magasin.
Cependant, il faut être très attentif pour éviter de tomber sur un site malveillant. Tout d'abord, préférez un vendeur basé en France, en cas de litige vous pourrez engager facilement une procédure contre le vendeur devant la juridiction française. En outre, pour faire jouer la garantie, cela sera beaucoup plus facile pour renvoyer votre lustre en cristal que si le vendeur est à l'étranger. Egalement, si vous souhaitez faire jouer votre droit de rétractation, vous pourrez beaucoup plus facilement le faire si la société est basée en France.
Lorsque vous êtes sur le site du vendeur de lustres en cristal, allez voir les mentions légales, elles vous donneront toutes les informations, comme notamment la raison sociale du vendeur. N'hésitez pas à recouper ces informations en interrogeant l'annuaire Whois pour vérifier si le nom et les coordonnées de la personne qui a enregistré le nom de domaine, sont bien les mêmes que ceux du dirigeant de la société . Ensuite, vous pourrez jeter un coup d'oeil aux conditions générales de vente et regarder si elles respectent bien la législation en vigueur.
Assurez que vous pouvez joindre facilement le vendeur, notamment par téléphone français non surtaxé. N'hésitez pas à l'appeler pour vérifier qu'il connaît son produit, reconfirmez avec lui les délais de livraison, demandez-lui quelles sont les modalités de paiement. Privilégiez les paiements avec Paypal, cela vous permettra d'avoir un recours facile et efficace en cas de litige ou de non réception de l'article.
Pour un lustre en cristal, demandez-lui quelle est la qualité du cristal utilisé, le pourcentage de plomb contenu dans le verre... S'il s'agit d'un lustre avec un cristal de marque, comme un lustre en cristal Swarovski, ou un lustre en cristal Baccarat, demandez au vendeur s'il a un certificat d'authenticité.
Dernière chose, allez voir dans les forums si la société est sérieuse.